Cerchiamo un/una preventivista per il reparto serramenti, una figura professionale con un eccellente attitudine al lavoro di squadra che si occupa di redigere preventivi per la realizzazione, sostituzione o installazione di serramenti, come porte, finestre, persiane, e altri elementi edilizi in materiali vari come legno, alluminio, PVC, e vetro: deve saper gestire la parte commerciale e tecnica della vendita, in modo da offrire ai clienti soluzioni adeguate, rispettando budget e tempistiche.
Il preventivista dei serramenti svolge un ruolo cruciale nel processo di vendita e gestione dei progetti edili, garantendo che i clienti ricevano offerte dettagliate e soluzioni adeguate alle loro esigenze. Questa figura professionale richiede un buon mix di competenze tecniche, commerciali e organizzative.
- Interfaccia con il cliente: Il preventivista dei serramenti deve entrare in contatto con il cliente per raccogliere informazioni dettagliate riguardo alle necessità specifiche del progetto. Questo include la tipologia di serramenti richiesti, le dimensioni, il materiale scelto (legno, PVC, alluminio, ecc.), e le caratteristiche tecniche (ad esempio, serramenti ad alta efficienza energetica, antirumore, sicurezza, ecc.).
- Supporto al cliente: Il preventivista serramenti svolge anche un ruolo consulenziale, aiutando il cliente a comprendere le diverse opzioni disponibili, i vantaggi e i costi relativi a ciascuna scelta. Deve essere in grado di spiegare i benefici dei serramenti proposti in termini di isolamento termico, acustico, sicurezza e design.
- Analisi dei costi: Una volta determinata la quantità e la tipologia di materiali, il preventivista deve fare un’analisi dei costi di acquisto dei materiali, della manodopera necessaria per l’installazione e dei tempi di lavoro.
- Determinazione del prezzo finale: Il preventivista, tenendo conto dei costi dei materiali e operativi, elabora un prezzo finale per il cliente. Il preventivo deve essere chiaro, dettagliato e trasparente, comprendendo anche eventuali costi aggiuntivi (ad esempio, per la demolizione di vecchi serramenti, per il trasporto, ecc.).
- Redazione del preventivo: preparazione del documento di offerta, Il preventivista prepara un documento di offerta formale che include, le tempistiche di consegna e di installazione, le condizioni di pagamento e le eventuali clausole di garanzia.
- Gestione delle tempistiche: Una volta accettato il preventivo, il preventivista inserisce e gestisce le richieste di acquisto dei prodotti, monitora l’avanzamento del progetto, verificando che i materiali siano consegnati nei tempi stabiliti e che l’installazione proceda senza intoppi.
- Comunicazione con il cliente: Mantiene il cliente aggiornato sull’avanzamento del progetto, risolvendo eventuali problemi o imprevisti che potrebbero sorgere durante l’installazione.
- Monitora le offerte elaborate effettuando dei re-call ai clienti, aggiorna il CRM
Competenze commerciali
- Comunicazione e negoziazione: Deve essere capace di comunicare in modo chiaro ed efficace con i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali dubbi. È importante anche saper negoziare i prezzi e le condizioni di contratto.
- Orientamento al cliente: Capacità di ascoltare le esigenze del cliente e proporre soluzioni su misura.